Legal Notice
特定商取引法に基づく表示
HIGHSIDE CLOTHINGのオンライン販売に関する条件、販売業者情報、返品・交換、配送、支払い方法について以下の通り表示します。
販売事業者情報
- 販売業者
- HIGHSIDE CLOTHING
- 運営責任者
- 高瀬 亮
- 所在地
- 〒1500001 東京都渋谷区神宮前1-2-3 HIGHSIDEビル
- 電話番号
- 0120-000-859(9:00-21:00 / 年中無休)
- メールアドレス
- hello@highside-clothing.jp
- 販売URL
- https://highside-clothing.jp
- 販売価格
- 各商品ページに税込価格で表示します。
- 商品代金以外の必要料金
- 送料、ギフトラッピング料、代金引換手数料、銀行振込手数料等が発生する場合があります。
- 送料
- 通常送料600円。税込10,000円以上の購入、または店舗受取りの場合は送料無料です。
- 支払い方法
- クレジットカード、コンビニ払い、銀行振込、代金引換に対応しています。
- 支払い時期
- クレジットカードは注文時、コンビニ払い・銀行振込は案内に記載の期限内、代金引換は商品受け取り時にお支払いください。
- 商品の引渡時期
- 通常、ご注文確認後2〜3営業日以内に発送します。予約品、取り寄せ品、繁忙期、天候不良、交通事情により遅れる場合があります。
- 申込有効期限
- コンビニ払い・銀行振込は、当店または決済事業者が指定する期限内にお支払いください。期限を過ぎた場合、注文をキャンセルすることがあります。
- 販売数量
- 商品ごとに在庫数を表示します。注文後に在庫切れが判明した場合は、速やかにご連絡します。
返品・交換について
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合、未使用・未洗濯・タグ付きの商品に限り返品または交換を承ります。
サイズ違い、イメージ違い、注文間違いなどお客様都合による返品・交換の場合、返送料および再送料はお客様負担となります。
商品不良、誤配送、配送中の破損があった場合は、当店負担にて交換または返金対応を行います。商品到着後、できるだけ早くご連絡ください。
返品・交換をお受けできない場合
商品到着から8日以上経過した商品、使用済み・洗濯済み・修理済みの商品、タグや付属品を紛失した商品、香水・タバコ・ペット等の匂いが付着した商品は返品・交換をお受けできません。
お客様のもとで傷、汚れ、破損が生じた商品、セール品や予約品など商品ページで返品不可と明記した商品も対象外となる場合があります。
キャンセルについて
発送準備前であればキャンセルを承れる場合があります。発送準備開始後または発送後のキャンセルはお受けできません。
コンビニ払い・銀行振込の未払いキャンセルが繰り返される場合、以後の注文をお断りすることがあります。
配送について
配送先は日本国内に限ります。配送会社は注文内容や地域に応じて当店が指定します。
住所不備、長期不在、受取拒否により商品が返送された場合、再送料や手数料をご請求する場合があります。
表現・商品画像について
商品画像は実物に近い色味で掲載するよう努めていますが、撮影環境や閲覧端末により実物と色味が異なる場合があります。
サイズ表記には若干の個体差や採寸誤差が生じる場合があります。あらかじめご了承ください。
お問い合わせ
返品・交換、配送、支払い、商品不良、注文内容の変更については、注文番号を添えて下記までご連絡ください。
メール: hello@highside-clothing.jp
電話: 0120-000-859(9:00-21:00 / 年中無休)