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特定商取引法に基づく表示

HIGHSIDE CLOTHINGのオンライン販売に関する条件、販売業者情報、返品・交換、配送、支払い方法について以下の通り表示します。

販売事業者情報

販売業者
HIGHSIDE CLOTHING
運営責任者
高瀬 亮
所在地
〒1500001 東京都渋谷区神宮前1-2-3 HIGHSIDEビル
電話番号
0120-000-859(9:00-21:00 / 年中無休)
メールアドレス
hello@highside-clothing.jp
販売URL
https://highside-clothing.jp
販売価格
各商品ページに税込価格で表示します。
商品代金以外の必要料金
送料、ギフトラッピング料、代金引換手数料、銀行振込手数料等が発生する場合があります。
送料
通常送料600円。税込10,000円以上の購入、または店舗受取りの場合は送料無料です。
支払い方法
クレジットカード、コンビニ払い、銀行振込、代金引換に対応しています。
支払い時期
クレジットカードは注文時、コンビニ払い・銀行振込は案内に記載の期限内、代金引換は商品受け取り時にお支払いください。
商品の引渡時期
通常、ご注文確認後2〜3営業日以内に発送します。予約品、取り寄せ品、繁忙期、天候不良、交通事情により遅れる場合があります。
申込有効期限
コンビニ払い・銀行振込は、当店または決済事業者が指定する期限内にお支払いください。期限を過ぎた場合、注文をキャンセルすることがあります。
販売数量
商品ごとに在庫数を表示します。注文後に在庫切れが判明した場合は、速やかにご連絡します。

返品・交換について

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合、未使用・未洗濯・タグ付きの商品に限り返品または交換を承ります。

サイズ違い、イメージ違い、注文間違いなどお客様都合による返品・交換の場合、返送料および再送料はお客様負担となります。

商品不良、誤配送、配送中の破損があった場合は、当店負担にて交換または返金対応を行います。商品到着後、できるだけ早くご連絡ください。

返品・交換をお受けできない場合

商品到着から8日以上経過した商品、使用済み・洗濯済み・修理済みの商品、タグや付属品を紛失した商品、香水・タバコ・ペット等の匂いが付着した商品は返品・交換をお受けできません。

お客様のもとで傷、汚れ、破損が生じた商品、セール品や予約品など商品ページで返品不可と明記した商品も対象外となる場合があります。

キャンセルについて

発送準備前であればキャンセルを承れる場合があります。発送準備開始後または発送後のキャンセルはお受けできません。

コンビニ払い・銀行振込の未払いキャンセルが繰り返される場合、以後の注文をお断りすることがあります。

配送について

配送先は日本国内に限ります。配送会社は注文内容や地域に応じて当店が指定します。

住所不備、長期不在、受取拒否により商品が返送された場合、再送料や手数料をご請求する場合があります。

表現・商品画像について

商品画像は実物に近い色味で掲載するよう努めていますが、撮影環境や閲覧端末により実物と色味が異なる場合があります。

サイズ表記には若干の個体差や採寸誤差が生じる場合があります。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ

返品・交換、配送、支払い、商品不良、注文内容の変更については、注文番号を添えて下記までご連絡ください。

メール: hello@highside-clothing.jp

電話: 0120-000-859(9:00-21:00 / 年中無休)